SOBRE NÓS

Sobre a SnowOnline.com

A SnowOnline é uma agência brasileira boutique especializada em viagens de ski e snowboard, com 13 anos de mercado e mais de 60 destinos de neve em 4 continentes. Fazemos parte do grupo Soul Traveler, operadora de turismo com 20 anos de atuação no Brasil.

Nossa história

Nosso sócio-fundador, André Napp, começou sua relação com a neve no final dos anos 90, levando grupos de estudantes para Bariloche. Em 2004, fundou a operadora Soul Traveler, construindo um longo histórico de relacionamento com fornecedores de turismo no mundo inteiro. Em 2012 nasceu a SnowOnline, para atender exclusivamente viagens de ski e snowboard — a neve sempre esteve no DNA da empresa.

Hoje, André se dedica integralmente ao atendimento e à operação da SnowOnline. Na prática: quem planeja sua viagem é o dono do negócio, com 25 anos de snowtrips na bagagem.

O que fazemos

Consultoria especializada e 100% humana para sua viagem de neve, do primeiro contato ao retorno:

Planejamento personalizado por perfil, nível na neve e orçamento
Pacotes completos: hospedagem, ski pass, aéreo, traslados, aulas, aluguel de equipamento e seguro viagem
Condições exclusivas de parceiros oficiais — Alterra Mountain Company (Ikon Pass), Aspen Skiing Company, Vail Resorts, Club Med, Valle Nevado, Portillo, Corralco e Grandvalira, entre outros — e contratos diretos com mais de 20 grupos hoteleiros nos Alpes
Pagamento em reais, com parcelamento
Suporte antes e durante a viagem, com representantes nos principais destinos
Conteúdo especializado: guias de destino, lives com resorts e preparação para a temporada

Ainda não conheço vocês. Posso confiar?

São 13 anos de SnowOnline e 20 anos de grupo Soul Traveler (Soul Traveler Viagens e Turismo LTDA, CNPJ 05.853.462/0001-75), com milhares de viajantes atendidos — muitos deles recorrentes, que voltam à neve conosco temporada após temporada. Nossas parcerias diretas com resorts, grupos hoteleiros, companhias aéreas e operadores locais garantem uma experiência segura do início ao fim.

Vocês atendem todo o Brasil?

Sim. Nosso atendimento é 100% online, para clientes de todo o país — com a mesma consultoria próxima e humana de uma agência de bairro, e a especialização de quem só faz neve.

Vocês oferecem seguro viagem?

Sim, e recomendamos fortemente. Itens da reserva podem não ser reembolsáveis, especialmente perto da data da viagem — o seguro é sua proteção em caso de cancelamento, além de cobrir emergências na montanha. Fale conosco para detalhes de cobertura.

Equipe

André Napp

Sócio-fundador do grupo Soul Traveler & Especialista em Neve

Snowboarder – 25 anos de Snowtrips na bagagem. Amante de heli ski, fora de pista e da resenha aprés ski.

Camila Macedo

Head de Marketing & Produtos

Snowboarder com 15 Snowtrips na bagagem. Amante de pistas vermelhas e neve powder.

Ricardo Polsler

Especialista em Neve

Skier & Snowboarder.
15 temporadas de neve na bagagem.

Livia Tenorio

Especialista em Neve

Snowboarder – 11 snowtrips. O clima da montanha me fascina. Amante das vermelhas, de preferência pistas largas e powder.